Politica de envios

Estamos comprometidos a brindar opciones de envío convenientes y confiables para nuestros clientes. Teniendo en cuenta su almacén o ubicación minorista, la cantidad de su pedido y el plazo de entrega, trabajaremos estrechamente con usted para encontrar la mejor solución de envío.

Métodos de envío y plazos

Ofrecemos envíos dentro de los Estados Unidos utilizando transportistas acreditados. El tiempo de entrega estimado para el envío estándar desde almacenes nacionales (almacenes de expedición o almacenes portuarios designados) es de 3 a 7 días hábiles, según el destino. Las opciones de envío acelerado están disponibles por una tarifa adicional.

Procesando orden

Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos de gran volumen pueden requerir tiempo de procesamiento adicional debido a su tamaño y complejidad.

Tarifas de envio

Las tarifas de envío se calculan en función del volumen y destino del pedido. El costo de envío se mostrará durante el proceso de pago. Para pedidos de gran volumen, como camiones, es posible que se requieran arreglos de envío especiales. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para determinar el método de envío de carga más rentable y eficiente.

Información de seguimiento

Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío y estimar la fecha de entrega.

Pedidos de gran volumen

Para pedidos de gran volumen, entendemos la importancia de la entrega oportuna. Nuestro equipo dedicado se coordinará estrechamente con usted para garantizar un procesamiento y envío sin problemas. Podemos utilizar servicios de transporte confiables o transportistas especializados para manejar estos pedidos de manera eficiente. Comuníquese con nosotros para obtener más información y analizar requisitos específicos.

Envío internacional

También ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Las tarifas de envío para pedidos internacionales se calcularán al momento del pago según el destino y el peso total de su pedido.

Estos son los tiempos de envío estimados para pedidos internacionales:

  • Envío internacional estándar: 20-40 días hábiles (por mar)
  • Envío internacional acelerado: 10-20 días hábiles (por camión)
  • Envío internacional prioritario: 5-7 días hábiles (por vía aérea)

El tiempo de transporte específico depende del país y del método de transporte (por aire/mar/por vía/por tren), contáctenos.

Tenga en cuenta que los clientes internacionales son responsables de los derechos de aduana, impuestos o tarifas que pueda imponer el departamento de aduanas de su país.

Condiciones de envío

Comuníquese con nosotros y nuestro equipo de envío profesional lo ayudará a brindarle los términos y métodos de envío que mejor se adapten a sus necesidades. Lo elegiremos por usted en función de si tiene capacidad de despacho de aduanas en su propio país, la cantidad de mercancías solicitadas, etc.

  • DDP: debe utilizar nuestro agente de carga, puerta a puerta y doble despacho de aduana.
  • FOB: necesita utilizar su propio agente de carga y tener su propio equipo de despacho de aduanas en su propio país.
  • EXW: asumimos el costo desde el almacén o la fábrica hasta el almacén del transitario chino o el almacén designado, utilizando el tiempo de envío estándar, de 3 a 7 días, según la ciudad de destino.

Restricciones de envío

Ciertos artículos pueden estar sujetos a restricciones o regulaciones de envío debido a su naturaleza o destino. Es responsabilidad del cliente garantizar el cumplimiento de las leyes o regulaciones aplicables con respecto al envío de productos específicos.